Caros clientes,
Para garantir o perfeito funcionamento e a segurança dos nossos produtos, leia atentamente e cumpra as instruções que se seguem. Estas instruções de segurança fazem parte do nosso compromisso de cumprir o Regulamento (UE) 2023/988 relativo à segurança geral dos produtos e outros regulamentos relevantes.
1. identificação e seleção do produto adequado
- Compatibilidade: Utilizar apenas peças sobressalentes com o mesmo número de encomenda e do mesmo fabricante que a peça a substituir. Verificar a compatibilidade com as especificações técnicas e as instruções do fabricante do veículo ou do dispositivo.
- Não existe garantia para as imagens dos produtos: Tenha em atenção que as ilustrações servem apenas para orientação e podem diferir do produto real. Os dados técnicos, o número de encomenda e o fabricante são determinantes.
2 Instalação e utilização
- Instalação correta: Os nossos produtos só podem ser instalados e utilizados por técnicos qualificados e certificados.
- Respeitar as instruções: Respeite todas as instruções de instalação, funcionamento e segurança do fabricante do aparelho ou do veículo. O incumprimento destas instruções pode provocar avarias, danos ou riscos de segurança graves.
- Utilização correta: Utilizar o produto apenas de acordo com o fim a que se destina e com as instruções do fabricante.
3. Instruções de segurança
- Evitar perigos: A instalação ou utilização inadequadas podem provocar danos eléctricos, incêndios ou ferimentos. Certifique-se de que o aparelho não é utilizado por pessoas sem formação, crianças ou pessoas com capacidades limitadas.
- Não efetuar modificações: As modificações ou reparações não autorizadas podem afetar a segurança e a garantia do produto.
4 Rastreabilidade e responsabilidade pelo produto
- Rastreabilidade: Em cada produto encontra-se um número de encomenda (número de série ou de lote), que permite uma identificação clara. Se tiver alguma dúvida sobre a origem do produto, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
- Responsabilidade pelo produto: A responsabilidade pelo produto é do respetivo fabricante. O nosso papel como revendedor limita-se à distribuição prevista na UE.
- Exclusão de responsabilidade: Não nos responsabilizamos por danos causados por uma instalação ou utilização incorrectas.
5 Grupo-alvo e restrições de utilização
- Exclusão para profissionais: Os nossos produtos destinam-se exclusivamente a uso profissional ou a pessoas com conhecimentos especializados adequados.
- Exclusão para uso privado: Estes produtos não são adequados para reparação, instalação, (uso) por leigos ou para pessoas privadas.
6 Proteção de dados e recolhas
- Proteção de dados: Os seus dados serão protegidos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e só serão utilizados para informações relacionadas com a segurança, tais como recolhas.
- Alertas de segurança: Será informado imediatamente de quaisquer alterações ou recolhas relacionadas com a segurança. Certifique-se de que os seus dados de contacto estão actualizados. Crie uma conta de cliente antes de efetuar a encomenda e mantenha os dados necessários na própria conta de cliente.
7 Alterações e erros
- Informações sobre os produtos: Todas as informações sobre os nossos produtos destinam-se apenas a fins de informação geral e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
- Erros e enganos: Os erros tipográficos ou de impressão são reservados e não justificam qualquer pedido de indemnização.
Contacto para questões ou incertezas
Se tiver alguma dúvida sobre um produto ou instalação, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Estamos disponíveis em [email protected] ou [email protected] ou pelo telefone +43 2524 27800. Se necessário, pode encontrar os dados de contacto do fabricante no separador Normas de segurança para questões sobre o produto, instalação ou dúvidas.
Obrigado pela vossa confiança nos nossos produtos.
Com os melhores cumprimentos,
A vossa empresa
A. Pieringer Gesellschaft m.b.H.
